“Здравствуйте, вас слушает “Горячая линия” по программе реконструкции”, - так оператор отзывается на телефонные звонки граждан, поступающие в службу, созданную недавно по указанию начальника Управления формирования программ реконструкции и капитального ремонта зданий и сооружений Департамента градостроительной политики, развития и реконструкции города Руслана Ростовцева.

Речь идет о своеобразном справочном бюро, где можно получить сведения о судьбе домов, попадающих в зону действия городской среднесрочной программы (2004 - 2006 годы) капитального ремонта, модернизации, реконструкции и реновации зданий, сооружений и территорий сложившейся застройки. Перво-наперво сообщим как с “Горячей линией” можно связаться.

Телефон : 725 83 28. Звонки принимаются по рабочим дням с 13 до 17 часов.

E-mail : vopros@upz.mos.ru

Внимание: до 12 марта был еще номер пейджера, он уже сообщался в СМИ, но, как пояснили в службе, из-за сбоев на линии от него пришлось отказаться.

Разместилась служба в одном из офисов Государственного унитарного предприятия “Управление перспективных застроек”. В момент, когда ее посетил корреспондент “Строительного мира”, вопросы граждан принимала Наталья Халина. Наушник делал ее руки свободными, и она споро заносила в компьютер содержание вопроса и тут же в комьютере, где есть база данных, искала на него ответ. О том, как работает “Горячая линия” рассказала руководитель проектов отдела социальных программ Ольга Кузина. Пока, по ее словам, служба в состоянии дать информацию о программе в целом и о сроках, предусмотренных в ней по каждому кварталу, может дать позвонившему номер квартала, к котором он проживает. Что же касается конкретных адресов, где речь идет либо о сносе дома, либо о капитальном ремонте и модернизации без отселения и т.п., то этих данных еще нет, так как нет уже прошедших все согласования и утвержденных проектов планировки кварталов. По мере их утверждения, данные будут заноситься в компьютер. В среднем ежедневно поступает до полусотни телефонных звонков. За время работы “Горячей линии” с середины февраля даны ответы на 400 обращений по телефону, на примерно 200 обращений на пейджер, столько же - на обращения по электронной почте.

Вот один из ответов: “Квартал, в котором находится ваш дом, включен в перечень разработки предпроектной и проектной документации на 2005 - 2006 годы. Проект по вашему кварталу в эти же сроки будет заказан в институте Генплана. До этого времени работа с кварталом по нашей программе не ведется, но это не означает, что ваш дом не входит ни в какие другие жилищные программы, о которых вы можете узнать в своей префектуре или управе”.

Ольга Кузина сообщила, что сейчас разрабатывается сайт в Интернете, где будет представлена обстоятельная информация о программе, ее целях, принципах, сроках реализации. Там же, сказала она, будут прописаны все стадии проекта, указано, на какой стадии может появиться нужная человеку информация. Она также сообщила, что сейчас изыскивается возможность поставить на службу “Горячей линии” еще один телефонный номер.

Виктор Безбрежный, корреспондент “Строительного мира”

Ожидания экспертов рынка недвижимости подтвердились: изменение цен на жилье в российских городах за март-месяц практически равно нулю. В среднем, согласно исследованиям аналитического центра “ГдеЭтотДом.Ру”… Et cetera

Мэр столицы Юрий Лужков подписал распоряжение о строительстве на месте обрушившегося в феврале 2004 года “Трансвааль-парка” оздоровительного комплекса. Владельцы “Трансвааля” - ЗАО “Европейские технологии и сервис”… Et cetera